Uso de DAG e IA para inovação na gestão pública e privada

Abstract

O presente estudo analisa o uso de Dados Abertos Governamentais (DAG) e Inteligência Artificial (IA) para inovação em Santo Antônio da Patrulha - Rio Grande do Sul sob a ótica de gestores públicos e gestores privados. A pesquisa é de cunho qualitativo, e os dados foram coletados por meio de entrevistas realizadas com oito gestores, sendo eles cinco da administração pública e três do setor privado, e também a partir do portal de dados abertos do município. A análise revela que, apesar do reconhecimento dos potenciais benefícios advindos dos Dados Abertos Governamentais e da Inteligência Artificial, sua adoção efetiva é limitada. Foram identificadas deficiências críticas na qualidade, acessibilidade e divulgação dos Dados Abertos Governamentais, além da falta de capacitação técnica em Inteligência Artificial, especialmente no setor público. A resistência à mudança também é uma barreira significativa, contudo, os gestores vislumbram o potencial da Inteligência Artificial no intuito de otimizar processos e impulsionar a inovação, e destacam a colaboração público-privada como crucial. O estudo conclui que o município de Santo Antônio da Patrulha pode se beneficiar dessas tecnologias, mas precisa investir na melhoria dos Dados Abertos Governamentais, na capacitação técnica e na promoção de uma cultura orientada a dados. Este trabalho contribui para auxiliar na compreensão do tema ao fornecer insights sobre a realidade de um município brasileiro e delinear caminhos para a adoção bem-sucedida de Dados Abertos Governamentais e Inteligência Artificial, visando à promoção da transparência, eficiência e desenvolvimento socioeconômico. As limitações da pesquisa, como a amostra reduzida, apontam para a necessidade de estudos futuros.